相談支援事業とは

相談支援事業所(そうだんしえんじぎょうしょ)ってどんなところ?

相談支援事業所そうだんしえんじぎょうしょは、しょうがいのあるひとやその家族かぞくの「こまった」「どうしたらいい?」を一緒いっしょかんがえてくれる場所ばしょ」です。くわしく説明せつめいしたいとおもいます。

① 生活全体(せいかつぜんたい)をサポートする相談(そうだん)窓口(まどぐち)

いえでの生活せいかつ大変たいへん…」「仕事しごと日中にっちゅう居場所いばしょをどうしよう」「将来しょうらい不安ふあん…」など
日常生活にちじょうせいかつ福祉ふくし就労しゅうろう人間関係にんげんかんけい将来しょうらいのことまで、なんでも相談そうだんできます。

毎日まいにち生活せいかつこまっている

かよえる場所ばしょがほしい

仕事しごとをしたい

福祉ふくしサービスについてりたい

② 福祉(ふくし)サービスを使(つか)うための“計画書(けいかくしょ)を作(つく)るところ”

相談支援そうだんしえんセンターは、福祉ふくしサービス(就労継続支援しゅうろうけいぞくしえんA・Bがた、デイサービス、グループホームなど)を使つかいたいときに必要ひつよう手続てつづきを手伝てつだってくれる場所ばしょです。

たとえば、

・サービスを使つかうための「計画書けいかくしょ」をつく

障害者手帳しょうがいしゃていちょう受給者証じゅきゅうしゃしょうもうし込みをサポートする

など、むずかしい書類しょるいや手続きも一緒いっしょすすめてくれます。

「どうしたらいいのかわかからない」ときに、安心あんしんしてたよれるところです。

③ 他(た)の機関(きかん)との“橋渡(はしわた)し役(やく)”

  • 市役所しやくしょしょうがい福祉課ふくしか
  • 病院びょういん学校がっこう
  • 就労継続支援しゅうろうけいぞくしえんA・Bがた、デイサービス・ヘルパー事業所じぎょうしょ
    などと連携れんけいして、必要ひつよう支援しえんにつなげてくれます。

④ 利用後(りようご)も“定期的(ていきてき)に様子(ようす)を確認(かくにん”

サービスを使つかはじめたあと
こまってない?」「もっといい方法ほうほうがあるかも?」と
**定期的ていきてきにフォロー(モニタリング)**してくれます。

誰(だれ)が利用(りよう)できる?

  • 身体障害しんたいしょうがい知的障害ちてきしょうがい精神障害せいしんしょうがいのある本人ほんにん
  • 発達障害はったつしょうがい難病なんびょうひと
  • その家族かぞく など

相談そうだん計画作成けいかくしょ費用ひようはほとんどの場合ばあい無料むりょう”(公費こうひ)です。

✅ どこにある?

  • 社会福祉法人
  • NPO
  • 民間会社 などが運営

名前は「指定特定相談支援事業所」「一般相談支援事業所」など。

どんな時に利用するといい?

  • どのサービスを使えばいいかわからない
  • 役所の手続きが難しい
  • 家族だけで抱え込んでいる

将来について不安がある

👉 「困ったらまず相談!」でOKな場所です。


利用の流れ


障害福祉サービスの利用を希望する場合、まずは市町村の障害福祉窓口か、指定相談支援事業所に相談することが一般的です。相談支援専門員が、利用者の状況やニーズに応じて適切なサービスを一緒に考え、利用計画の作成などを行います。
詳細はお住まいの自治体の窓口や、お近くの相談支援事業所にご確認ください。


鳥取県内の相談支援事業所については専用のページをご覧ください。

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